家装LED灯选择经验:客厅灯

售后技术服务

华迈兴微建立了全面的售后服务体系,包括设备安装、设备调试、设备维修、技术咨询、仪器校正、用户培训、临床支持、物流上门等服务内容。公司规定并执行严格的售后服务流程,保证服务的准确无误;公司强调人员的培训提升,以保障专业服务水准。


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400客服电话  24小时应答

华迈兴微为客户专门设立400客服电话(400-857-9188),并设立了24小时应答体系,接到客户通知后2小时内响应,24-48小时内由专业的人员到达现场,保证客户的所有需求能够及时得到应答并提供优质的售后服务。


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云平台医疗数据管理中心

设备内置4G、蓝牙、WiFi、GPS定位功能,所有数据将上传至云平台医疗数据管理中心,实现远程监控、维护、升级,远程数据云平台存储,能够以更快的速度在线上提供实时的售后维护服务,从而更大程度节省时间和空间的成本。



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华迈兴微微信公众号  实时跟踪维护进度

为了让用户更方便地了解正在使用的每一台仪器的维修状况,华迈兴微在微信公众号建立了一套全面的仪器维护进度跟踪软件,用户可通过手机微信公众号,实时了解仪器的维护进度及维护记录。